Levering & projecten
Van getekend contract tot oplevering en nazorg.
v0.1.0niet-gepubliceerde wijzigingencontext DeliveryOperations › Operatie + Klantenservice2 cases
Eigenaarschap & bereik
Wie deze pipe bezit, welke afdelingen bijdragen en waar het werk van hand tot hand gaat.
Eigenaarschap
Operations › OperatieVan vraag tot cashDe eigenaar-afdeling is accountable voor het procesontwerp: stages, normen, playbooks en versies. Bijdragende afdelingen voeren werk uit, maar beheren de pipe niet.
Bijdragend:Klantenservice
Overdrachten
1 afdelingswissel(s)Intake
Operatie
erft van pipe
→
Planning
Operatie
erft van pipe
→
Uitvoering
Operatie
erft van pipe
→0d/20d
Review & kwaliteit
Klantenservice
eigen eigenaar
- Operatie → Klantenservice bij Uitvoering → Review & kwaliteit: 1 case(s) wachten, gemiddeld 0d (norm 20d).
Ketenoverdracht naar een volgende pipe
- Opgeleverd → Administratie · Ontvangen
Organisatiebereik (VEOS)
Operations › Operatie + KlantenserviceConsistentiecontrole
- waarschuwingProject · IntakeRol Facilitair manager hoort bij Faciliteiten en Middelen, buiten het bereik van deze pipe.
- waarschuwingProject · Intake · Scope en aannames vastleggenRol Facilitair manager hoort bij Faciliteiten en Middelen, buiten het bereik van deze pipe.
- waarschuwingProject · Intake · Team en rollen bepalenRol Facilitair manager hoort bij Faciliteiten en Middelen, buiten het bereik van deze pipe.
- waarschuwingProject · PlanningRol Facilitair manager hoort bij Faciliteiten en Middelen, buiten het bereik van deze pipe.
- waarschuwingProject · Planning · Capaciteit en afhankelijkheden checkenRol Facilitair manager hoort bij Faciliteiten en Middelen, buiten het bereik van deze pipe.
- waarschuwingProject · Review & kwaliteit · Bevindingen oplossenRol Facilitair manager hoort bij Faciliteiten en Middelen, buiten het bereik van deze pipe.
- waarschuwingProject · Review & kwaliteit · Acceptatie door opdrachtgeverRol Facilitair manager hoort bij Faciliteiten en Middelen, buiten het bereik van deze pipe.
- waarschuwingMeridian — storing offerteportaal (SUP-2291)Agent hermes staat buiten het bereik van deze pipe.
- waarschuwingVan Dijk — implementatie Finance-agentAgent hermes staat buiten het bereik van deze pipe.