Cadansen (sequences)

Een cadans is een vaste opvolgreeks binnen een stage: agent-sessies, menstaken, berichten en wachtstappen met een eigen ritme en stopcondities.

+ Nieuwe cadansNaar cases →

Werkwijze: Ontwerp de cadans → koppel hem aan een stage in een pipeline → observeer cases → publiceer nieuwe versies. Start een nieuwe cadans, of kies een bestaande om te koppelen.

Wacht nu op een mens

Leadopvolging (3 dagen)

Een binnengekomen signaal binnen drie dagen verrijkt, beoordeeld en toegewezen hebben.

v1.2
4 stappen1 cases1 wachtend0 gestoptSales & Marketing
  1. 1. Lead verrijken · Agent-sessie · +0 d
  2. 2. Beoordeling verrijking en eigenaar toewijzen · Menstaak · +1 d
  3. 3. Eerste contactmoment voorstellen · Bericht · +1 d
  4. 4. Doorlooptijd bewaken en escaleren · Agent-sessie · +2 d

Knelpunt: Eerste contactmoment voorstellen — 1 cases wachten, gemiddeld 0 d te laat.

Stopt bij: Exit-gate van de stage is voldaan · Case verlaat deze stage · Case is gewonnen of verloren · Antwoord ontvangen via de inbox · Laatste stap uitgevoerd

Actief in: Deal / st-lead

Voorstelopvolging (10 dagen)

Na verzending van een voorstel structureel opvolgen tot er een besluit ligt.

v1.0
5 stappen1 cases0 wachtend1 gestoptSales & Marketing
  1. 1. Offertecheck vóór verzending · Agent-sessie · +0 d
  2. 2. Wachten op eerste reactie · Wachtstap · +3 d
  3. 3. Belherinnering bij uitblijvende reactie · Menstaak · +1 d
  4. 4. Tweede opvolging met samenvatting van de waarde · Bericht · +3 d
  5. 5. Besluitmoment forceren of afsluiten · Menstaak · +3 d

Stopt bij: Exit-gate van de stage is voldaan · Case verlaat deze stage · Case is gewonnen of verloren · Antwoord ontvangen via de inbox · Laatste stap uitgevoerd

Actief in: Deal / st-kwal

Projectstart-cadans

Een getekend project binnen een week startklaar hebben met scope, team en planning.

v1.1
4 stappen0 cases0 wachtend0 gestoptDelivery
  1. 1. Intakesessie uitwerken · Agent-sessie · +0 d
  2. 2. Scope en aannames laten bevestigen · Menstaak · +2 d
  3. 3. Weekplanning opstellen · Agent-sessie · +2 d
  4. 4. Kickoff bevestigen bij opdrachtgever · Bericht · +1 d

Stopt bij: Exit-gate van de stage is voldaan · Case verlaat deze stage · Laatste stap uitgevoerd